【公司介绍】
本岗位为纯接听客服,优秀的办公环境,丰富的配套设施,办公区内设有健身房、阅读是、休闲区、便利店,岗位轻松福利待遇好,欢迎广大求职者前来面试
【岗位职责】
1、负责为人工热线客户提供查询、咨询、投诉、用户回访、来电营销、业务办理等相关工作;
2、负责协助客户进行信息的记录与更新;
3、负责客户的电话回访,对出现的客户争议进行化解和处理。
【任职要求】
1、拥有高中、中专及以上学历(要有毕业证原件);
2、年满18周岁;
3、具备基本电脑操作能力;
4、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
5、热爱客服工作,积极乐观。
【薪资待遇】
1、培训周期7-16天,参训日80元/日;
2、考核通过后前三个月试用期保底工资2400元/月;
3、购买五险一金;
4、转正之后综合工资约4000-6000,上不封顶,多劳多得;
5、根据项目整体成效,不定期推出奖金及荣誉、晋升等激励机制;
6、轮班制,每月排休约4-6天;
7、免费提供住宿,住宿期间水电费及上网费宿舍平摊;
【工作地点】
韶关市,武江区,西联大道北公交站往前300米华科城双创装备中心中国联通智慧客服南方中心办公楼
深圳市杰之龙通信技术有限公司主要从事通信领域增值服务为主的专业公司,主营呼叫中心业务,通信运营商增值业务。